W prawie rozróżnia się odszkodowanie, zadośćuczynienie oraz rentę cywilnoprawną. Świadczenia te przysługują gdy w czasie wypadku doszło do zniszczenia mienia, urazów, a nawet śmierci. W ramach obsługi roszczeń uzyskujemy następujące świadczenia dla Poszkodowanych:

1. Odszkodowanie: stanowi zwrot wydatków na leczenie,wyrównanie strat w mieniu lub utraconych korzyści z powodu wypadku (np. zarobki).
2. Zadośćuczynienie: należy się przy utracie zdrowia, bólu fizycznym i cierpieniu, śmierci osoby bliskiej w wypadków (krzywda).
3. Renty uzupełniające: pozyskujemy od Towarzystw Ubezpieczeniowych oraz Zakładów pracy oprócz renty inwalidzkiej z ZUS

Poszkodowanemu przysługuje roszczenie o naprawienie szkody i złagodzenie doznanej krzywdy gdy inna osoba jest odpowiedzialna za spowodowanie

• wypadku w komunikacji prywatnej i publicznej (wypadki samochodowe, kolejowe, powietrzne, wodne)
• wypadku przy pracy lub w drodze do pracy
• pogorszenia stanu zdrowia po zabiegu medycznym lub pobycie w szpitalu (błąd medyczny)
• zniszczenie mienia prywatnego (dom, firma, samochód)
• powstanie urazów na terenie publicznym (chodniki, tereny spółdzielni mieszkaniowych, dziury i ubytki na drogach, budynki administracji publicznej, sklepy oraz firmy)